Алан Купер "Об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия."

В 3-м издании книги "About the Face" Алан Купер с коллегами детально описал процесс разработки интерфейсов программных продуктов – от создания персонажей до создания дизайна.

Книга разбита на 3 части – первые две целиком посвящены теории – ментальные модели пользователей, модели представления, персонажи, цели, метафоры, идиомы, состояние потока, принципы визуального дизайна интерфейса и многое другое, все там. Третья часть посвящена более практическим вопросам проектирования интерфейса – правильная организация поиска, ошибки, уведомления, диалоговые окна, меню и элементы управления.

Единственное чего не хватает этому отличному учебнику – методички с практическими занятиями.))

UХ и онлайн конкурсы

При проведении онлайн-конкурсов одной из главных задач является привлечение участников. Несмотря на то, что задача непростая, технически она понятна. Для того, чтобы сделать конкурс привлекательным и желанным достаточно выполнения 2-х условий:

1. Оптимальный призовой фонд – призы могут быть и не супер-дорогими, главное чтобы совпадали с желаниями ЦА, при этом чем больше приз связан с брендом,тем лучше. Такие призы оригинальны и, в отличие от надоевшего всем iPad-a, для ЦА они представляют ценность, а для призоловов – нет. Как, пример, разыгрывавшийся в комьюнити Ситроена – 4-х месячный тест-драйв New Citroen C4.  
2. Низкий порог входа – чем проще, тем лучше – в идеале нажатие одной кнопки, один твит, один пост, фото уже сложнее, видео – очень трудно. Конечно, все зависит от ЦА и призового фонда, чем дороже и желаннее приз, тем сложнее может быть механика участия.

По большому счету – это все, если вы сбалансировали призовой фонд и механику + рассказали о конкурсе своей ЦА – участники у вас будут.

А вот дальше интереснее… мы (в Aimbulance, а ранее в Brainberry) провели не один десяток конкурсов и есть одна вещь, которая на протяжении конкурса не дает спокойно спать проджекту и постоянно нервирует клиента – негативные отзывы, кто-то не разобрался, у кого-то не получается, кого-то заблокировали, а он не понимает почему и т.д.

Как облегчить свою участь? Как упростить жизнь участников? Ниже несколько рекомендаций из собственного опыта.

Джон Маэда – Законы простоты

 Книга Джона Маэды не учебник и далеко не руководство по созданию простых и элегантных дизайнов . Это скорее красиво оформленный дзенский трактат о простоте, над которым приятно подумать, подыскивая примеры из своей практики и жизни. И как всякий дзенский трактат - книгу можно легко и быстро прочитать, а вот, что останется в голове после прочтения, зависит только от вас. 

Джон Маэда – графический дизайнер, художник, профессор MIT, за плечами у которого сотрудничество с Philips и Nike, а также постоянные экспозиции в музеях современного  искусства Нью-Йорка и Сан-Франциско.

Про Adobe Flash Catalyst

Чуть меньше года назад я написал пост о нашем подходе к прототипированию проектов, в котором упомянул Adobe Flash Catalyst и обошел вниманием Axure. И почти год я хотел написать, что ошибался :) – Axure отличный инструмент для  создания интерактивных прототипов, а вот Catalyst...

С Catalyst-ом все оказалось непросто и это проблема, наверно, не самого инструмента, а скорее его нецелевого использования. Catalyst создавался, как инструмент, который облегчит взаимодействие дизайнеров и Flash программистов – дизайнеры рисуют и сами анимируют интерфейс, а потом передают его программистам.

Web-дизайн: удобство использования web-сайтов

 Книга Якоба Нильсена и Хоа Лоранжер с одной стороны сборник очевидных рекомендаций, который хороший веб-дизайнер постигает самостоятельно за первый год работы, просто разбирая и используя другие веб-сайты.  А с другой стороны – отличный сборник работающих методов и подходов к разработке сайтов, подтвержденных исследованиями команды Нильсена, что смело можно использовать при общении с клиентом, блокируя его неудачные идеи или аргументируя свои решения фактами почти научных исследований. 

Под катом не самое очевидное из книги )).

Психбольница в руках пациентов

Давно ставшая классикой, отличная книга в ужасной обложке.  Эта книга не научит вас проектировать программы, сайты и интерфейсы, но если вы не знакомы с проектированием взаимодействия или сомневаетесь в его необходимости, то она точно вас с ним познакомит и развеет все ваши сомнения.
Алан делится и профессиональными секретами, раскрывая процесс проектирования на основе персонажей, принятый в его компании, но основной акцент книги смещен все таки на обоснование необходимости самого процесса проектирования.
Большинство примеров, которые приводятся в книге устарели технически, но не концептуально. А все остальные вопросы, которых касается Алан Купер и сейчас актуальны, как никогда.
Резюмируя: читать всем – от клиента до проектировщика.

Мелочь, а неприятно...

Если сравнивать Facebook и LinkedIn, то по внешнему виду и дизайну мне больше нравится последний. Но...

И в одной, и в другой соц. сети, есть возможность отказаться от просмотра рекламных предложений, если они вам неинтересны.

О красоте решений

Я никогда не думаю о красоте, когда работаю над проблемой. Я думаю только о том, как ее решить. Но, заканчивая работу, я знаю, что если решение некрасивое, то оно неправильное.

Р. Бакминстер Фуллер

О прототипах

За последние год-два прототипированием проектов на украинском рынке стали заниматься многие студии и дизайнеры, слова прототип, wireframe, mockup etc. постепенно входят в лексикон разработчиков, дизайнеров, менеджеров и клиентов, а в мире появилось пугающее количество applications и сервисов для прототипирования.

Думаю, что наш 4-х летний опыт прототипирования студийных проектов окажется полезным и для тех, кто только начинает и для тех, кто успешно продолжает этим заниматься ))

Прототип сайта ТМ Camel – Discover Club